Condiciones Generales — PÚBLICO WEB

Vigencia: 14 de noviembre de 2025

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  1. Introducción Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, uso y contratación de productos y servicios ofrecidos por PÚBLICO WEB, incluyendo Consultoría Estratégica Digital, Marketing Digital, Desarrollo Web, Diseño, Multimedia, Agentes IA, Eventos, venta de plantillas, recursos digitales, cursos y otros productos.
  2. Datos del Responsable PÚBLICO WEB — Responsable: Oscar Larrahondo — soporte@publicoweb.com — Colombia.
  3. Servicios y Productos Ofrecidos Servicios profesionales, tienda virtual y cursos.
  4. Contratación de Servicios profesionales Cotizaciones, pagos, entregables, licencias, rechazo de proyectos.
  5. Condiciones de la Tienda Virtual Disponibilidad, pagos, entrega, licencias (personal, comercial, limitada), prohibiciones.
  6. Cursos, Programas y Formación Acceso, duración, material protegido, certificaciones.
  7. Política de Cancelaciones, Cambios y Reembolsos Servicios iniciados no reembolsables; productos digitales sin reembolso tras descarga; reembolsos en cursos según condiciones.
  8. Responsabilidades del Usuario Información veraz y uso legal.
  9. Responsabilidades de PÚBLICO WEB Profesionalismo, protección de datos, soporte; no garantiza resultados comerciales.
  10. Propiedad Intelectual Protección legal de todo el contenido.
  11. Limitación de Responsabilidad No responsable por pérdidas económicas, fallos externos, configuraciones del cliente o fuerza mayor.
  12. Modificaciones Aplican actualizaciones futuras.
  13. Legislación Aplicable y Jurisdicción Leyes de Colombia.
  14. Contacto soporte@publicoweb.co